Cloudová migrace: Dosažení nepřetržité správy podnikových služeb
Uninterrupted Enterprise Service Management (ESM) je zásadní pro udržení produktivity, efektivity a spokojenosti zaměstnanců. Tradiční místní systémy ESM mohou mít omezenou škálovatelnost, postrádají aktualizovaná bezpečnostní opatření a je obtížné je udržovat a upgradovat. Spoléhání se na místní systémy zvyšuje další riziko úplné ztráty dat a snižuje dostupnost služeb, protože se [...]
Jak zjednodušit integraci ITSM s iPaaS
Integrace je klíčovým aspektem moderního řízení IT služeb. Propojením své ITSM platformy s externími aplikacemi mohou podniky zjednodušit své IT operace, zvýšit efektivitu a flexibilitu a poskytovat lepší služby zákazníkům. Integrace v reálném čase umožňuje podnikům rychle se přizpůsobit měnícím se okolnostem a zajistit, aby služby IT byly v [...]
