Podvody s vymáháním pohledávek patří mezi nejtrvalejší a nejnebezpečnější ze všech těchto schémat. Podvodníci vám volají, posílají SMS nebo dokonce posílají dopisy a trvají na tom, že vy nebo vaši blízcí dlužíte peníze, o kterých jste nikdy neslyšeli. Tito podvodníci jsou nemilosrdní, vyhrožují vám žalobami nebo vězením, zatímco využívají osobní údaje o vás nebo vašich blízkých.
Způsoby, jak podvodníci získají vaše data, aby na vás zacílili pomocí podvodů s vymáháním dluhů
Přemýšleli jste někdy nad tím, jak o vás tito zločinci vědí tolik – například vaše telefonní číslo, adresu nebo dokonce částečné číslo sociálního pojištění?
Zde je několik možností:
- Porušení údajů. Přístup k velkému množství osobních informací o obětech umožňuje podvodníkům masově provádět podvodná schémata. Během posledního desetiletí umožnilo tento a mnoho dalších typů podvodů četné rozsáhlé hackery ve finančních institucích nebo online obchodech, kdy podvodníci kupovali a prodávali data na temném webu.
- Phishing a sociální inženýrství. Můžete kliknout na podezřelý odkaz, vyplnit falešný formulář nebo odpovědět na e-mail, který údajně přišel z vaší banky. Jakékoli informace, které poskytnete, mohou být ukradeny, prodány a nakonec použity k vašemu podvodu. Jen si vzpomeňte na ty falešné průzkumy a položky obsahu, které končí v našich schránkách a vyžadují, abyste vyplnili formulář s osobními údaji nebo zaplatili poštovné za něco, co nikdy nedorazí. Podvodníci nejenže ukradnou informace o vaší kreditní kartě – nyní mají vaši adresu, celé jméno a adresu bydliště a další informace, které lze použít při podvodech s vymáháním dluhů.
- Veřejné záznamy a sociální média. Překvapivé množství osobních informací je veřejně dostupných – oznámení o narození, rozvodové řízení nebo dokonce osobní příspěvky na sociálních sítích. Podvodníci často provádějí detektivní práci na potenciálních obětech a dávají dohromady všechny dostupné informace, aby získali důvěru.
- Data Brokers. Některé společnosti shromažďují a prodávají spotřebitelská data, což podvodníkům usnadňuje zacílit na vás telefonní hovory nebo e-maily, které zní zvláštně osobně.
Skutečné podvodné příběhy hlášené spotřebiteli
Podle zpráv BBB lidé dostávali dopisy, v nichž tvrdili, že nespláceli půjčku před výplatou. Dopis hrozil žalobami, exekucí mezd a dalšími děsivými následky. Podvodníci často uváděli částečná čísla sociálního zabezpečení nebo jmenované příbuzné, aby podvod vypadal co nejlegitimněji.
„Říkali, že je to jejich druhý pokus. Údajně jsem nesplácel půjčku před výplatou, kterou jsem si nikdy nevzal… a oni mi pohrozili, že provedou tvrdý průzkum ohledně mého úvěru. Ten dopis sám o sobě vypadal velmi špatně.“
Obtěžující hovory o účtu starého obchodního domu.
Jiná osoba sdělila, že podvodníci nějakým způsobem získali telefonní čísla jejích rodinných příslušníků a začali je obtěžovat. Tvrdili, že dluží peníze z karty obchodního domu používané před více než 25 lety.
„Znají moji adresu, datum narození a poslední čtyři číslice mého sociálního účtu… Pokud dnes nezaplatím, celková částka vyskočí na 5 000 dolarů.“ Ale všechny mé úvěrové zprávy vypadají dobře.“
V obou případech byly výhrůžky sběratelů plané. „Dluhy“ neexistovaly. Přestože tito zločinci neměli žádnou skutečnou moc, spoléhali se na strach a zastrašování, aby získali platbu.
Ačkoli tito dva spotřebitelé nenahlásili ztrátu peněz kvůli podvodu, nejnovější zpráva BBB o riziku podvodu uvádí střední ztrátu 500 USD na oběť.
Poznejte svá práva: Co vám musí sdělit legitimní sběratelé
Jedním z důvodů, proč jsou podvody s vymáháním dluhů tak účinné, je to, že mnoho spotřebitelů si není jistých pravidly – nebo svými vlastními právy.
Zde je to, co jsou legitimní vymahači dluhů ze zákona povinni (a povoleni) dělat:
- Identifikujte původního věřitele a částku. Musí vám sdělit, komu dlužíte peníze, kolik a jak nárok napadnout, pokud se domníváte, že je nesprávný.
- Poskytněte písemné oznámení. Pokud vám neposkytnou informace předem, musí je zaslat poštou nebo písemně do pěti dnů od prvního kontaktu.
- Dejte vám šanci podat námitku. Pokud si nejste jisti, zda je dluh oprávněný, máte právo jej písemně zpochybnit a požádat o ověření.
- Komunikujte s respektem. Sběratelé nemohou obtěžovat, vyhrožovat ani volat v nepřiměřenou dobu (před 8:00 nebo po 21:00). Také nemohou diskutovat o vašich dluzích s přáteli nebo spolupracovníky, aby vás zahanbili.
Pokud volající nebo dopis nesplňuje tyto standardy, je to podvod.
Červená vlajka: Odhalení podvodu s vymáháním dluhů
Níže jsou uvedeny některé výmluvné známky toho, že máte co do činění s podvodníkem spíše než se skutečným vymahačem dluhů.
- Tlačí na vás, abyste platili bankovním převodem nebo předplacenými kartami.
- Vyhrožují vám zatčením nebo se vydávají za vládní úředníky.
- Vyhrožují, že prozradí váš „dluh“ rodině, přátelům nebo zaměstnavateli.
- Nepoznáváte dluh.
- Požadují citlivé osobní údaje, jako jsou informace o vašem bankovním účtu, číslo sociálního zabezpečení nebo hesla.
- Volají v neobvyklých nebo nevhodných časech.
Jak se chránit
- Zavěste, pokud víte, že nic nedlužíte. Pokud nemáte nesplacené půjčky nebo účty po splatnosti, nezapojujte se. Stačí zavěsit. Pokud zavolají zpět, opakujte, dokud se nepřestanou snažit.
- Ověřte u svých skutečných věřitelů. Pokud si nejste jisti, zavolejte přímo své bance nebo společnosti, která vám vydala kreditní kartu (pomocí čísla na vaší kartě). Zkontrolujte, zda pod vaším jménem existuje skutečný dluh.
- Zkontrolujte svou kreditní zprávu. V USA dostanete každý rok bezplatnou kopii od tří hlavních úvěrových institucí (Equifax, TransUnion, Experian). Pokud se dluh neobjeví, je to červená vlajka.
- Umístěte upozornění na podvod. Máte-li podezření, že podvodník má osobní údaje – například vaše číslo sociálního zabezpečení – kontaktujte úvěrové úřady, aby vám nahlásily podvod nebo zmrazily váš kredit. To podvodníkům ztěžuje otevírání nových účtů na vaše jméno.
- Nahlaste podvod. Navštivte web BBB Scam Tracker, FTC, kde můžete sdílet podrobnosti o podvodu a informovat místní orgány činné v trestním řízení. Vaše zpráva může pomoci ostatním vyhnout se stejné pasti. Nezapomeňte informovat přátele a členy rodiny.
Chcete se vyhnout podvodným shromažďovacím podvodům jako profesionál? Stačí použít naše bezplatné nástroje pro detekci podvodů
- Bitdefender Scamio – váš detektor podvodů na vyžádání, který vám pomůže prověřit podezřelé hovory, texty, e-maily, odkazy nebo dokonce QR kódy.
Jak to funguje: Kdykoli si nejste jisti žádostí, návrhem nebo zprávou o vymáhání dluhu, chatujte se Scamio přes WhatsApp, webový prohlížeč, Facebook Messenger nebo Discord.
- Bitdefender Link Checker – Mnoho podvodníků se spoléhá na phishingové odkazy, aby ukradli osobní údaje a peníze nebo infikovali zařízení malwarem. Bitdefender Link Checker kontroluje odkazy v reálném čase, takže můžete zjistit, zda je adresa URL nebezpečná, ještě než na ni kliknete.
Pro další informace nás neváhejte kontaktovat.
Zdroj: Bitdefender
