Vzestup vzdálené a hybridní práce umožnil uživatelům přistupovat k jejich prostředím Citrix stále rozmanitějšími způsoby. Na podporu tohoto nárůstu flexibilních pracovních ujednání mají nyní zaměstnavatelé za úkol poskytovat koncovým uživatelům bezproblémovou zkušenost v celé řadě koncových bodů. To zvyšuje složitost správy, nasazení a standardizace konfigurací a upgradů aplikací Citrix Workspace. Zastaralé verze aplikace Workspace mohou vést k posunu verzí, bezpečnostním zranitelnostem, nesrovnalostem ve schopnostech a problémům s konektivitou – to vše pro správce.
Abychom tyto problémy vyřešili, představujeme aplikaci Citrix Global App Configuration Service, která nabízí pohodlné a centralizované řešení nasazení pro administrátory, kteří dodávají aplikaci Citrix Workspace napříč zařízeními, doménami a operačními systémy. Služba Global App Configuration Service, je dostupná prostřednictvím konzole Citrix Cloud bez dalších licencí, umožňuje správcům Citrix řídit a nasazovat konfigurace a nastavení aplikací Citrix Workspace – bez závislosti na nástrojích pro nasazení aplikací třetích stran v prostředí on-premise a cloudu. Týmy Citrix nyní mohou spravovat a upgradovat aplikaci Citrix Workspace na jakémkoli zařízení s přístupem k prostředí Citrix, včetně zařízení BYO.
Poskytuje také administrátorům jednotné kontaktní místo pro použití nastavení aplikací, jako je správa agentů, rozlišení relací a přesměrování schránky pro všechny koncové uživatele přistupující k prostředí.
Global App Configuration Service nabízí základní služby pro zefektivnění administrátorského a koncového uživatelského prostředí aplikace Citrix Workspace. Tyto služby řeší několik hlavních případů použití, jako je zjišťování e-mailů StoreFront/Workspace, centralizovaná správa agentů Workspace a konfigurace aplikací.
Email Discovery StoreFront a Workspace
Mapování aplikace Citrix Workspace na místní obchody StoreFront nebo cloudové obchody Citrix Workspace je klíčem k poskytování přístupu koncovým uživatelům k jejich zdrojům. Uživatelé si často potřebují pamatovat jedinečné adresy URL a administrátoři potřebují distribuovat adresy URL stovkám nebo tisícům koncových uživatelů.
Aby se tento problém vyřešil, služba Global App Configuration AutoDiscovery se automaticky integruje se službou Citrix Cloud Workspace, aniž by byla potřeba další akce. Koncoví uživatelé se jednoduše potřebují přihlásit do aplikace Workspace pomocí své e-mailové adresy, aby byli namapováni ke svým zdrojům; není třeba distribuovat adresy URL koncovým uživatelům. U obchodů StoreFront si správci jednoduše potřebují nárokovat doménu a namapovat adresu URL StoreFront na doménu a poté lze mapovat koncové uživatele.
Snímek obrazovky níže ukazuje jedinou věc, kterou koncoví uživatelé budou potřebovat pro přístup ke svému prostředí Citrix – svůj e-mail!
Použití Global App Configuration Service umožňuje správcům Citrix spravovat mapování obchodů aplikace Citrix Workspace, takže koncoví uživatelé vždy ukazují na správné zdroje. To zjednodušuje proces registrace pro koncové uživatele i administrátory. Už žádné zapomínání URL a boj s přístupem z nových zařízení, pokud má koncový uživatel nainstalovanou aplikaci Citrix Workspace, bude mít přístup ke svým aplikacím a může pracovat.
Centralizovaná správa verzí aplikací v pracovním prostoru
V současné době je v prostředí Citrix konfigurace a nasazení aplikace Workspace výzvou, která často vyžaduje pomoc nástrojů třetích stran a/nebo dalších IT týmů v rámci organizace. To může vést k nepodporované a zastaralé aplikaci Citrix Workspace (nebo dokonce přijímači!) používané v prostředí – což způsobuje řadu problémů se zabezpečením a konektivitou. Global App Configuration Service řeší tento problém tím, že poskytuje centralizovanou správu verzí aplikací pro spravovaná i nespravovaná zařízení přes Windows a Mac. Global App Configuration je jedním z mála nástrojů, který dokáže spravovat aplikaci Citrix Workspace bez MDM/MAM na BYOD.
Prostřednictvím konzoly Global App Configuration Service mohou administrátoři povolit automatické nebo verzemi řízené upgrady aplikací Workspace pro verze CR. Podpora verzí LTSR je plánována pro budoucí vydání. Správci Citrixu nyní mohou plně řídit zavádění prostředí aplikací Citrix Workspace z jedné konzoly. Upgrady lze nejprve otestovat v neprodukčním kanálu integrovaném do služby Global App Configuration Service, než budou zavedeny pro koncové uživatele. To umožňuje správcům testovat upgrady před jejich uvedením do produkce – snižuje se tak riziko upgradů, které ovlivní koncové uživatele a následné vstupenky na help desk! Tato funkce výrazně zlepšuje schopnost Citrix admin snadno spravovat a udržovat konfigurace aplikace Citrix Workspace od testování až po produkci.
Konfigurace aplikace
Nastavení aplikace Citrix Workspace je zásadní pro zajištění pozitivní zkušenosti koncového uživatele. Tato nastavení zlepšují výkon, uživatelské rozhraní a zabezpečení uživatelského připojení. Historicky byla tato nastavení řízena prostřednictvím zásad Citrix, GPO nebo jiných nástrojů pro správu třetích stran, což znamená, že tato nastavení nejsou vždy řízena správci Citrix a nelze je vždy použít na zařízení BYO. Global App Configuration Service zajišťuje, že správci Citrix mohou použít nastavení pro všechny koncové uživatele, což vede ke konzistentnímu a vylepšenému dojmu koncových uživatelů.
Nastavení klientské aplikace pro všechny operační systémy lze ovládat prostřednictvím konzoly – centralizovaná správa pro administrátory. Tato nastavení lze použít na úrovni obchodu, takže nastavení lze přizpůsobit na základě případu použití obchodu. Tato nastavení zahrnují CVAD/DaaS, zabezpečení a nastavení zvuku. Pro zákazníky, kteří také využívají ochranu aplikací nebo Citrix Enterprise Browser, lze tato nastavení nakonfigurovat také prostřednictvím konzoly Global App Configuration Service.
Pro zjednodušení správy lze nastavení filtrovat přes OS pro snadný přístup a také použít pro testovací uživatele před migrací do produkčního prostředí. Díky službě Global App Configuration Service mohou nyní týmy Citrix zajistit konzistentní zkušenost s aplikací Citrix Workspace pro všechny uživatele a zlepšit stav zabezpečení bez ohledu na to, zda je počítač připojen k doméně.
Zdroj: Citrix
