V rámci společnosti Solutia s.r.o. postupně byly vybudovány struktury pro poskytování služeb v oblasti IT/IS a s tím související další služby včetně top služeb Systémové integrace, Bezpečnost, Strategické poradenství a konzultace v IT, Enterprise řešení na míru. Pro poskytování služeb v nejvyšší kvalitě byl vytvořen tým specialistů, zapojených v rámci realizace jednotlivých projektů.

Chceme našim zákazníkům poskytovat služby:

- které zákazník potřebuje
- které zákazníkovi umožní optimalizovat vnitřní procesy
- které zákazníkovi umožní efektivně vynakládat finanční prostředky
- které zákazníkovi umožní vnímat IT prostředí jako něco, co mu v práci pomáhá a ne něco, co je zdrojem problémů.

Jak chceme dosáhnout spokojenosti zákazníka?

Důsledné uplatňování metodik a firemní kultura je první předpoklad pro spokojenost zákazníka.

K základním firemním standardům patří:

* metodiky pro tvorbu SW produktů
* nástroje pro tvorbu SW produktů
* metodiky pro řízení projektů (PRINCE 2 TM, PMBOK )
* metodiky a nástroje pro analýzu obchodních procesů
* metodiky a nástroje pro vnitřní procesy

Vysoká profesionalita všech pracovníků společnosti Solutia s.r.o., priorita zájmů zákazníka, přizpůsobení se požadavkům zákazníka, komplexnost poskytovaných služeb, to jsou další předpoklady na pomyslném žebříčku úspěchu u zákazníka.

O společnosti  l  Produkty a služby  l  Konzultace  l  Bezpečnost  l  Napište nám  l  Kontakty  l  Volná místa  l  Reference